随着“十一”黄金周的临近，节日消费将引爆新一轮热潮。近日记者了解到，已有不少市民到各大旅行社报团或提前预订机票、火车票。黄金周各项消费升温，各类消费投诉也不可避免，昆明市工商局、消费者协会提醒广大消费者：假日消费要维权有方，谨防消费陷阱。今天，晚报315特刊联合有关部门为你支招。
假日购物要理性
每逢黄金周，各大卖场的促销活动是一浪高过一浪，“全场打折”、“返券”、“清仓甩卖”、“兑奖”等促销活动名目繁多。有关人士提醒消费者，在不断翻新的促销活动面前应该理性消费，不要被低价打折冲昏头脑，因为商家几乎不做赔本的买卖。购物前不要被一些夸大、虚假不实的广告宣传所迷惑，应该看清楚参与细则。如果异地购物，应该注意现金和信用卡搭配使用，选择刷卡购物时应避开人流过多的时段，一旦出现刷卡不成功的提示，应注意保留有关的凭据，及时核对银行账单。如果一次性购买许多物品，则要注意核对购物票据与物品是否一致，防止疏漏，造成损失。如果到香港和澳门旅游，购物后务必妥善保存购物发票等有效凭证。澳门消委会专门推出了优质标志，消费者在澳期间可选择有“消费争议仲裁中心加盟商号”标志、“诚信店”标志和“标准黄金成色认可证”标志的商店进行购物。
假日旅游10注意
假日参加旅行社出游的消费者，在报团时首先要对所选旅行社“验明正身”，并在签合同前了解有关条款和相关细节；第二，无论选择何种旅游方式，最好能买份旅游保险；第三，低价线路谨慎选择，低报价往往就是剔除了其中的部分要素，譬如不含团餐或不含门票；第四，应拒绝拼团，有的旅行社“倒卖”游客，这样很多权益就无法保障；第五，钱款一次交清。旅行社一开始以低团费吸引消费者，等你踏上旅程之后，利用合同漏洞来继续收钱；第六，报名时要问清收费中包括哪些部分，还有哪些项目需要自理；第七，应把每天购物、途中时间和参观景点的大致时间搞明白，不应在定点购物场所耽误太长时间影响下面行程；第八，注意查看航班是否是“红眼航班”，例如5天4夜，其实是第一天深夜出发，最后一天凌晨回来，实际只是3天3夜；第九，旅游合同中大都会涉及到住宿，四星级酒店绝对不等于四星级房间，要看清具体住的房间是什么标准；第十，避免被“黑导”领进“黑店”，这些所谓的导游往往是没有导游证的黑导和黑车、黑店大联手，不要贪图便宜上当受骗。
假日消费维权有方
在商场购物时，每购买一件商品都应向商家索取购物凭证，最好是选择信誉好、售后服务优良的商场购。旅游期间，一旦和旅行社导游等发生消费争议，且无法达成一致意见时，可采取书面记录、录音录像等方法保存证据，旅游结束后及时向“消保委”或有关主管部门投诉反映，切不可采取擅自离团、罢游等不理性做法，以免招惹不必要的麻烦。（杨颖）
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